Consumo Geracional – Valores, preferências e estilos de vida

Conhecer o comportamento de consumo geracional feminino ajuda as marcas a identificar oportunidades de negócios e lançar produtos que atendam às necessidades específicas de cada grupo demográfico. Ao segmentar suas estratégias de moda de acordo com as preferências das diferentes gerações, as marcas podem maximizar suas chances de sucesso e fidelizar seus clientes.

Referimos-nos aos estímulos externos, referentes ao mundo externo e ao corpo, que também é externo à mente. Hipócrates, o pai da Medicina, depois de estudar os seres humanos definiu que o homem tem 4 aparelhos anatômicos essenciais, e cada um deles tem um tipo de comportamento: sangue, fleuma, bílis amarela e bílis negra procedentes do coração, cérebro, fígado e baço.

Os quatro comportamentos humanos:

Colérico

O temperamento colérico é caracterizado por pessoas enérgicas, assertivas e determinadas. São indivíduos motivados, com uma natureza de liderança e capacidade de tomar decisões rápidas. 

Porém o colérico pode ser impulsivo e impaciente. Tendem a ser autoritários, dominantes e podem facilmente se irritar e expressar raiva. Sua natureza competitiva pode levá-los a serem insensíveis aos outros e a ignorar o lado emocional das situações.

Profissões: Produtores, Líderes, Construtores

Melancólico

O temperamento melancólico se associa a pessoas profundamente reflexivas, sensíveis e criativas. São indivíduos que valorizam a beleza e a arte, sendo detalhistas e cautelosos em suas ações.

Esse tipo de personalidade possui uma grande capacidade de empatia e são bons ouvintes. São pessoas altamente comprometidas e dedicadas aos seus valores e ideais.

Porém, os melancólicos tendem a ser excessivamente críticos, pessimistas e autocríticos. Eles podem facilmente cair em estados de tristeza e melancolia. Sua busca pela perfeição pode levá-los à indecisão e ao medo de cometer erros.

Profissões: artes, ciências, administração, contabilidade e medicina.

Fleumático

O temperamento fleumático caracteriza-se por pessoas calmas, equilibradas e pacíficas. São observadores atentos, que possuem uma perspectiva objetiva das situações, pessoas amigáveis, leais e têm uma capacidade natural de ouvir e entender os outros. Além disso, são ótimos mediadores e possuem habilidades sociais bem desenvolvidas.

Por outro lado, os fleumáticos podem ser vistos como passivos ou indiferentes. Tendem a evitar confrontos e podem ser indecisos. Sua natureza reservada pode torná-los relutantes em expressar suas próprias emoções e opiniões.

Profissões: Atividades científicas, designers, analistas e modelagem.

Sanguíneo

O temperamento sanguíneo é associado a pessoas extrovertidas, sociáveis e cheias de energia. São comunicativas, entusiasmadas e têm uma habilidade natural de atrair e influenciar os outros.

São otimistas, alegres e têm um espírito de aventura. Sua adaptabilidade lhes permite lidar facilmente com mudanças e situações novas.

No entanto, os sanguíneos podem ser impulsivos e superficiais. Podem ser distraídos e ter dificuldade em se concentrar em tarefas mais detalhadas. Sua necessidade de estímulos constantes pode torná-los impacientes e inquietos.

Profissões: venda, relações públicas, atendimento ao cliente, eventos, artes cênicas, marketing, entretenimento e esportes.

O que o temperamento do ser humano tem a ver com o consumo geracional?

Alguns estudos apontam que cada geração é marcada por um temperamento predominante, e com isso então é possível estudar os gostos e desenvolver produtos mais certeiros para cada geração de acordo com seu público.

Geração Baby Boomers – nascidos entre 1945 e 1964

• Classificados como coléricos;
• É uma geração que preza pela qualidade e longevidade dos produtos.
• Não se importam muito com o preço, desde que a qualidade seja excepcional.
• É um cliente que se você oferecer um bom produto, ele se torna fiel.
• São adeptos de um estilo de vestimenta mais clássicos;
• Não estão no Instagram. Eles estão no Tik Tok.

Geração X – nascidos entre 1965 e 1981

• Classificados como melancólicos;
• São mais individuais e independentes sem perder a convivência em grupo;
• São nostálgicos, então tragam traços da década de 90 para seus produtos e você conquistará esse público;
• Valorizam produtos versáteis, atemporais e multiplicáveis;
• Um produto deve servir para várias ocasiões.

Geração Y ou Millennials – nascidos entre 1982 e 1994

• Classificados como sanguíneos;
• É a geração que se conectou à internet;
• Geração que aprendeu a utilizar a tela como meio de comunicação e obtenção de informações;
• Responsável pela criação do fast fashion mas também apoiadora do slow fashion;
• Seu estilo é hi-low + life ocasion;
• Para esta geração, o trabalho é um meio, portanto é uma geração que não se preocupa em comprar. “Se eu trabalho, eu posso comprar.”

 Geração Z – nascidos entre 1995 e 2010

• Classificados como fleumáticos;
• Geração que se influencia pelas tendências atuais;
• Seus valores são baseados em influencers e artistas;
• Tentam se conectar por ideias: causas sociais, ambientais, discursos bonitos e etc.
• Seu estilo é o Athleisme.
• Possuem interesse em produtos de segunda mão e economia circular.
• Não se fidelizam a marcas ou lojas. 
• Tão fácil quanto amam, também começam a odiar.

Geração Alpha – nascidos entre 2011 a 2024

• São nossas crianças;
• Tendendo a um temperamento colérico;
• São totalmente conectados;
• Super ativos, curiosos e independentes;
• Filhos da geração Z, seus interesses como crianças estão ligados aos interesses dos pais;
• São mais impacientes;
• Preferem conteúdo interativo e visual;

Dicas para elaboração de produtos e marketing:

Agora que você já conhece as características principais de cada geração, faça uma análise do seu produto e da sua persona. Observe, com base nas características comportamentais de cada geração, se seu produto conversa com eles.

Utilize essas informações para fazer com que seus criativos se comuniquem corretamente com a geração ao qual ele irá vender.

Texto: Wesley Moraes

Fonte: Heloisa Nobriga – Trend2 Open Office Day – Edição 1 2024